Teleperformance Colombia y España consolidan sus operaciones en una única región
Teleperformance Colombia y España unen sus fuerzas en una misma región con ventas anuales de US$232 millones, 12.000 empleados y 15 campus de operaciones.
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españa
Yahoo! vuelve a arriesgar la fidelidad de sus clientes (actualizada)
Los usuarios de Yahoo! que desean acceder a sus cuentas de correo no pueden hacerlo por una caída en el servicio que desde la empresa californiana no están gestionando de forma adecuada.
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Sitel ayuda a las empresas a adaptar sus servicios a los nuevos requerimientos impuestos por la Ley de Consumidores y Usuarios
La compañía desarrolla una aplicación que ayuda a las empresas a adecuarse a las novedades introducidas por la Ley, especialmente en la gestión de quejas y reclamaciones y en la contratación a distancia
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Adolfo Martín es nombrado Channel Manager de Presence Technology para España
Presence Technology ha anunciado el nombramiento de Adolfo Martín como Channel Manager para España.
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ASTEL valora positivamente la nueva ley española de Telecomunicaciones
La Asociación de Empresas Operadoras y de Servicios de Telecomunicaciones (ASTEL), asociación que engloba a los operadores alternativos, ha indicado que valora positivamente de forma general la nueva Ley de Telecomunicaciones.
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Atento es la mejor empresa para trabajar en España, según Best Workplaces 2014
A la compañía, que repite el liderazgo que obtuvo en 2011, le siguen las multinacionales Novartis y Lilly.
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Buenos datos financieros para el sector contact center en España
El Informe El Sector del Contact Center en 2013 de la Asociación de Contact Center Española (ACE) deja patente el buen momento financiero del sector en España.
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El sector contact center generó empleo en 2013 en España y reivindicó el peso de las mujeres
La Asociación de Contact Center Española (ACE) ha celebrado esta mañana un acto para dar a conocer su tradicional informe, que incluye las claves del sector durante 2013.
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Atento deja en manos de José María Pérez Melber la dirección de su negocio en España y la Región EMEA
Pérez Melber sustituye en el cargo al argentino Mariano Castaños, que pasa a ser el nuevo Director Comercial de Atento a nivel global.
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H&M abre un centro de atención al cliente en Barcelona
La firma de moda sueca H&M inauguró la semana pasada un en Barcelona para prestar atención al cliente en España, así como la gestión de la ventas en internet para el mercado francés.
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