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Un reciente sondeo del portal Universia Perú pone de manifiesto que los Contact Centers son una opción que eligen muchos universitarios del Perú cuando buscan un trabajo para compaginar con sus estudios.
Leer másUn estudio a nivel mundial del International Customer Management Institute (ICMI) revela las tendencias del sector contact y analiza su importancia.
Leer másDespués de la reciente celebración del congreso ASES 2012, hemos entrevistado a Raquel Serradilla, President & CEO de Altitude Software España, que realiza un ánalisis del sector contact center y su compañía.
Leer másSalesforce recorta distancias a Oracle y SAP en la industria de software CRM, según se desprende del último estudio de mercado realizado por la consultora IDC.
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Allied Global se posiciona como un “player” destacado del sector call center en Guatemala, un país donde el negocio de los centros de atención al cliente crece cada año y ofrece buenas perspectivas de cara al futuro.
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Teléfonica será la organizadora de este evento para profesionales del sector Contact Center, que tendrá lugar el próximo 25 de abril y contará con el patrocinio de Altitude Software y Verbio.
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