Usabilidad en el desarrollo de un producto
El máximo responsable de Nuxiba USA nos muestra en esta tribuna de opinión la importancia del concepto de la usabilidad para las empresas.
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Mediapost Group apuesta por la tecnología de Presence para mejorar su Contact Center
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PSA apuesta fuerte por el sistema eCall en sus vehículos
PSA renueva su confianza en el Grupo IMA para la gestión de llamadas de emergencia geolocalizada eCall.
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Atento nombra a Mário Câmara Director General de Atento Brasil
Mário Câmara lideraba hasta hoy la unidad de negocio de Banca y Servicios Financieros de Atento en Brasil.
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El Big Data revoluciona la atención al cliente
Se ha convertido en un elemento clave en la experiencia del cliente y permite a las compañías desarrollar estrategias de alto valor añadido
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Nuxiba celebra hoy un Webinar sobre IVR
Nuxiba celebrará hoy un interesante Webinar titulado “Por qué y para qué utilizar un IVR en su empresa”.
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