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La empresa tecnológica española ha firmado un contrato con la entidad financiera brasileña Caixa Económica para la gestión de sus servicios de atención al cliente.
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Teleperformance ha cerrado satisfactoriamente en Estados Unidos su primera emisión de deuda senior sin garantía (senior unsecured debt issue) por valor de 325 millones de dólares (261,501 millones de euros ).
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La firma presenta una nueva gama de auriculares inalámbricos DECT desarrollada para ampliar las posibilidades de comunicación en todo tipo de empresas y Call Center.
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La nueva serie de auriculares Jabra Evolve permite a los trabajadores aumentar la concentración y la atención en las oficinas abiertas.
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PIXmania cambia un conjunto de 10 herramientas por una única solución integrada que combina Vocalcom Multichannel Contact Management y el software de atención al cliente de Zendesk.
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Empleados de la empresa de call centers Task Solutions tomaron las instalacionesdel complejo operativo de la compañía en Shopping Libertad, ubicado en la ciudad argentina de Córdoba.
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OCU pide al nuevo titular de Consumo, el ministro Alonso, que cumpla el compromiso del Gobierno.
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La aerolínea portuguesa confía en CA Application Performance Management para identificar y solucionar rápidamente problemas de rendimiento de sus aplicaciones, así como garantizar un servicio fiable y sin interrupciones.
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Después de que la justicia declarara nulo el ERE de Atento, la empresa ha llegado a un acuerdo con los sindicatos para readmitir a los empleados que desean regresar.
Leer másJack Conway, Fiscal General del estado de Kentucky,ha solicitado a la Comisión Federal de Comercio (FTC) que reformen las leyes del campo del Telemarketing para que se pueda proteger a los consumidores y se reflejen las realidades del mercado.
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