Consejos gratuitos para su Contact Center
Desde Nuxiba nos ofrecen la posibilidad de acceder a una serie de consejos que ayudarán a optimizar la atención al cliente de una empresa.
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Entrevista a Fernanda Monroy, Directora de Marketing de Nuxiba
Tribuna Contact Center ha entrevistado a Fernanda Monroy, directora de Marketing de Nuxiba, que nos aporta las claves de la estrategia de su empresa en ese apartado y los planes de futuro.
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Recomendaciones para mejorar el proceso de cobranza
Desde la compañía tecnológica Nuxiba ofrecen algunas recomendaciones para optimizar ese proceso.
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´Herramientas para supervisar el manejo idóneo de la información´
Nuxiba presenta su nuevo webinar, que explicará como supervisar el manejo de la información de un contact center de la manera más idónea.
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Cómo aprovechar un sistema de grabación en su Contact Center: White paper
La empresa Nuxiba dedica su último White paper a los sistemas de grabación en los centros de contacto.
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Contact Center descargable con MyNuxiba
La empresa ha presentado un nuevo servicio que permite la contratación e instalación de una plataforma de Contact Center a través de internet.
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Aprenda a utilizar SMS y Encuestas a su favor: Webinar Gratuito
El próximo 26 de mayo Nuxiba ha organizado un webinar titulado “Mensajes y encuestas para fortalecer la relación con sus clientes”.
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Encuestas masivas para conocer el mercado
Desde Nuxiba analizan los diferentes tipos de encuestas que pueden utilizar las empresas para conocer las tendencias de su mercado.
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Nueva ventana de mensajería unificada de Nuxiba
Desde Nuxiba explican la importancia de una estrategia de mensajería multicanal para gestionar el contacto con los clientes.
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Usabilidad en el desarrollo de un producto
El máximo responsable de Nuxiba USA nos muestra en esta tribuna de opinión la importancia del concepto de la usabilidad para las empresas.
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