Marktel adquiere la compañía colombiana Interactivo Contact Center
Gracias a esta importante operación, la empresa española se expandirá al mercado colombiano.
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atencion al cliente
Ryanair Lanza Nuevas Mejoras En Su Servicio De Atención Al Cliente
La aerolínea amplía las mejoras a través de la aplicación Day of Travel, el centro de autoservicio digital y MyRyanair Wallet.
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Aquaservice utiliza WhatsApp para mejorar la efectividad de su servicio de Atención al Cliente
La compañía elige a la startup GUS para optimizar la actividad de su call center, y gracias a su tecnología basada en chatbots inteligentes integrados en WhatsApp aumenta un 10% la capacidad de contacto con clientes potenciales.
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22 empresas galardonadas por su calidad en la atención al cliente
El “Certamen Líderes en Servicio” reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia.
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Konecta Colombia ofrece 2.500 vacantes para trabajar en el sector contact center
La compañía de origen español ha publicado una importante oferta laboral en Colombia para trabajar en servicio al cliente, ventas y cobranzas.
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Oferta de empleo en el sector Contact Center en España
Importante empresa ofrece 250 puestos de teleoperador de atención al cliente.
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Expertos de diversos sectores reflexionan sobre la experiencia de cliente en seguros
La semana pasada se celebró la quinta edición del congreso Congreso Insurance Corporate Experience, organizado por ICEA y patrocinado por Iris Global.
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Samsung apuesta por las personas sordas en su atención al cliente
Lanza un servicio de atención al cliente en lengua de signos para mejorar el acceso de las personas sordas al soporte técnico en España.
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El auge de la mensajería instantánea en la atención al cliente protagoniza MADTALK Digitel
El encuentro realizado por MADISON destacó la importancia de la mensajería instantánea en las relaciones con los clientes y reunió a expertos de importantes empresas.
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