Importante acuerdo en Konecta BPO sobre el horario impuesto a los trabajadores
El sindicato ha informado del acuerdo logrado con la empresa de contact centers.
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acuerdo
Sitel Group acuerda los términos clave de la propuesta de fusión con Majorel para establecer un nuevo líder mundial de la industria de CX
La fusión propuesta acelerará las respectivas estrategias de crecimiento de ambas compañías, situando a la entidad combinada entre los principales actores de un sector de 300.000 millones de dólares y mejorando la propuesta de valor para los clientes actuales y nuevos.
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Abai Group anuncia el primer acuerdo de teletrabajo del sector Contact Center en España
La compañía asegura con este acuerdo la voluntariedad e igualdad de condiciones a los trabajadores respecto a su trabajo presencial.
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Gamma, matriz de VozTelecom, aumenta su dividendo un 13% y anuncia un acuerdo con Microsoft
La compañía ha sido incluida por Microsoft en su programa ‘Operator Connect’, lo que permitirá a los usuarios de Teams contratar los servicios de telefonía de Gamma a través de la aplicación de Microsoft.
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Sitel refuerza su oferta en robotización y automatización de procesos de contact center
La compañía anuncia la firma de un acuerdo estratégico con UiPath.
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ACE y Sindicatos firman el Convenio Estatal Colectivo de Contact Center
Las empresas del sector contarán con una Comisión de Formación.
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UGT explica las razones económicas que les llevaron a firmar el preacuerdo en el convenio
Desde el sindicato han expuesto las razones ecónomicas por las que han decidido otorgar su visto bueno al preacuerdo.
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Importante: Ya hay preacuerdo para el convenio del sector Contact Center
Su vigencia abarcará desde el 1 enero de 2015 hasta el 31 de diciembre de 2019.
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BT y Symantec mejoran la seguridad en la nube
El acuerdo entre ambas compañías permitirá a los clientes de BT acceder a una una gestión simplificada de la red.
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VOZ.COM y Alcatel se unen para apoyar la Transformación Digital
Las dos empresas han firmado un acuerdo para el desarrollo conjunto de comunicaciones IP.
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