NFON AG llega a España con el objetivo de liderar el mercado VoIP en dos años
La compañía alemana de soluciones de telefonía en la nube de última generación se presentó ayer de forma oficial en España.
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VoIP2DAY 2015 en la recta final para su celebración en Madrid
La principal cita para profesionales del sector de la Telefonía y las Comunicaciones IP se encuentra ya en la recta final para su celebración (11 y 12 de Noviembre de 2015).
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arvato CRM Solutions traslada su sede en Jerez y apuesta por el empleo
El nuevo edificio duplicará la superficie disponible y contará con instalaciones mejoradas para los trabajadores y para la eficiencia de los servicios que desde Jerez ofrece la compañía.
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Entrevista a Abraham Crespo, Director de Desarrollo de Nuxiba
Tribuna Contact Center ha entrevistado al ingeniero Abraham Crespo, director de Desarrollo de Nuxiba, prestigiosa empresa mexicana del sector contact center que recientemente acaba de desembarcar en el mercado español.
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Contact Center Day 2015 trae a Chile estrategias Voice Of Customer para mejorar experiencias
El evento que anticipa tendencias mundiales para Centros de Contacto, se realizará en Santiago el próximo 10 de noviembre.
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El Certamen de los Líderes en Servicio celebra su 5ª edición con 16 categorías premiadas
El certamen reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia.
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Los españoles prefieren la atención al cliente telefónica
Confianza Online y Showroomprive han presentado un estudio que mide la confianza de los Españoles en las Compras Online.
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Siete pasos para liderar el desafío de la atención al cliente en redes sociales
Altitude Software resume en una serie de acciones los elementos para estar a la vanguardia de esta nueva realidad.
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Estrenado el primer libro sobre Gestión del Social Media Marketing de la Argentina
amdia y la Asociación Argentina de Marketing han presentado la primera obra integral sobre Gestión del Social Media Marketing de la Argentina: “Marketing en Redes Sociales. Detrás de Escena”.
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Sennheiser acude un año más a la feria Expo/Relación Cliente
Sennheiser ha estado presente de nuevo en uno de los eventos más destacados del sector de la telecomunicación profesional.
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