Cómo evitar el fraude en las videoconferencias
Desde Veridas ofrecen un interesante webinar en el que darán consejos para que las videoconferencias sean más seguras.
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Cómo evitar el fraude en las videoconferencias
Desde Veridas ofrecen un interesante webinar en el que darán consejos para que las videoconferencias sean más seguras.
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Konecta Colombia ofrece 2.500 vacantes para trabajar en el sector contact center
La compañía de origen español ha publicado una importante oferta laboral en Colombia para trabajar en servicio al cliente, ventas y cobranzas.
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Oferta de empleo en el sector Contact Center en España
Importante empresa ofrece 250 puestos de teleoperador de atención al cliente.
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Dos de cada tres usuarios darían más información privada a cambio de una experiencia más personalizada
El fin de las cookies supone una gran oportunidad para que las marcas trabajen estrategias y relaciones con los clientes basadas en la confianza y la personalización de datos.
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Casi el 80% de los consumidores afirma que la relación entre calidad y precio es clave
Mediapost ha presentado la segunda parte de su III Estudio de Marketing Relacional elaborado por Kantar y en colaboración con la Asociación de Marketing de España.
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inConcert es reconocida entre las empresas líderes de Cloud Contact Center en América Latina
Una vez más, inConcert recibe un reconocimiento internacional como una de las principales empresas en soluciones Cloud para Contact Centers.
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Nube híbrida, un reto más a la seguridad corporativa
Eustolio Villalobos, Country Manager para México, Centro América y El Caribe en SonicWall analiza los riesgos que entraña la nube híbrida para las empresas.
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Expertos de diversos sectores reflexionan sobre la experiencia de cliente en seguros
La semana pasada se celebró la quinta edición del congreso Congreso Insurance Corporate Experience, organizado por ICEA y patrocinado por Iris Global.
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