El sector Call Center creció en 2020 pese a la crisis del Covid
La facturación de las empresas de call centers se situó en 3.300 millones de euros, lo que supuso un incremento del 0,8% respecto a 2019.
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Úbico confía en Atento para gestionar su estrategia de relación con clientes B2B
Úbico Corporate Mobility, división de viajes corporativos de W2M, del grupo Iberostar, elige Atento como partner para diseñar la experiencia de sus clientes
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Adecco busca 60 teleoperadores de ventas para un proyecto estable en Valladolid
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VN Global prevé incorporar a 1.000 empleados en sus contact centers argentinos
La empresa propiedad de la compañía española Prosegur también presentó un cambio de imagen y nuevos servicios.
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Nuevas funcionalidades de la plataforma Liferay DXP para crear experiencias digitales óptimas
La compañía sigue mejorando las funcionalidades de su plataforma con el fin de ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de transformación digital.
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Marktel adquiere la compañía colombiana Interactivo Contact Center
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Ryanair Lanza Nuevas Mejoras En Su Servicio De Atención Al Cliente
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Genesys comprará Pointillist y Exceed.ai para mejorar la experiencia del cliente
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