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Tecnología
marzo 15, 2012 TribunaCC

Altitude Software celebra sus sesiones formativas online

Las Píldoras de Tecnología para el Contact Center, que ofrece de forma gratuita la empresa portuguesa Altitude Software, cumplen este año su tercera edición.

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articulos
marzo 14, 2012 TribunaCC

Tribuna Contact Center en las redes sociales

Acabamos de nacer pero ya estamos presentes en las principales redes sociales del mercado: Facebook y Twitter.

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Noticias
marzo 14, 2012 TribunaCC

MST sigue creciendo y alcanza los 17,5 millones de euros de facturación en 2011

La empresa española MST, que presta servicios de atención al cliente a nivel europeo, terminó el pasado ejercicio con un balance de 17,5 millones de euros, lo que representa una subida del 10,1% sobre el año pasado.

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Tecnología
febrero 21, 2012 TribunaCC

Idiso obtiene el Premio al mejor Contact Center Europeo

Idiso ha vuelto a ser reconocido con el premio al mejor Call Center Europeo 2011 para uno de sus clientes hoteleros, por su gestión.

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Noticias
enero 21, 2012 TribunaCC

Google capta usuarios forzosos para su red social

Con el fin de aumentar el número de usuarios de Google+, la empresa de Mountain View ha decidido que a todos los usuarios que se registren en Google se les abrirá de forma obligatoria un perfil en su red social.

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Noticias
enero 21, 2012 TribunaCC

El mayor call center del mundo se construye en China

La ciudad china de Luoyang ha sido la localización elegida por la compañía estatal China Mobile para un proyecto que culminará en la construcción de un centro de llamadas que dará trabajo a más de 60.000 personas.

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