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categoría de noticias
Los call center son uno de los principales motores de la economía filipina y de cara a 2015 se espera que su relevancia vaya en aumento, ya que está previsto que se creen más de 100.000 empleos.
Leer másEn el último año la compañía ha ganado más de 125 nuevos servicios en el conjunto de países donde tiene presencia.
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Commvault ha ratificado su liderazgo en cuanto a soporte técnico y servicios al cliente, con un índice de satisfacción del 97 por ciento.
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El martes pasado empezó a funcionar en Argentina el Registro Nacional No Llame, que permite a los usuarios inscribirse si no desean recibir llamadas comerciales.
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ALN ha estrenado dos nuevos Contact Centers, que están ubicados en Ávila capital y la localidad de Burgohondo.
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La empresa tecnológica española ha firmado un contrato con la entidad financiera brasileña Caixa Económica para la gestión de sus servicios de atención al cliente.
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Teleperformance ha cerrado satisfactoriamente en Estados Unidos su primera emisión de deuda senior sin garantía (senior unsecured debt issue) por valor de 325 millones de dólares (261,501 millones de euros ).
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Las empresas entregan datos a los departamentos que trabajan en la relación con los clientes sin hacerles responsables de la custodia de la información.
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Un estudio de consumidores de Estados Unidos ha desvelado las actitudes y preferencias de los consumidores con respecto a los servicios de atención al cliente.
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Tras poco más de un año de presencia en el mercado brasileño, Konecta ha sido reconocida, en menos de una semana, con dos galardones que reconocen la madurez y la innovación de su servicio.
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