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Aporta un encuadre inteligente de imágenes y una matriz de micrófonos con tecnología de formación de haces capta las voces con nitidez, minimizando las interferencias.
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La patronal de Contact Center acepta la subrogación en la negociación del III Convenio.
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El Sabio INCEX es un estudio avanzado que analiza las necesidades y expectativas de los clientes de distintos sectores en España.
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La compañía Zendesk ha presentado la nueva edición de su popular informe CX Trends con las principales tendencias en experiencia de cliente a nivel global.
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Un estudio ha analizado el tráfico publicitario procedente de bots que reciben los distintos navegadores del mercado.
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