Salesland e Increnta unen sus fuerzas para crecer en el campo del marketing y ventas
La alianza de ambas compañías supondrá una facturación conjunta de 185 millones de euros en 2022.
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Leer másSe trata de una herramienta que tiene como objetivo reducir la frustración que sienten los clientes al mantener interacciones con un agente virtual.
Leer másPedro Serrahima impulsará la experiencia cliente y la calidad desde un área transversal.
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Leer másOs copiamos de manera íntegra la carta que han hecho llegar UGT y CCOO a los grupos parlamentarios para denunciar la situación que vive el sector Contact Center.
Leer másEn la jornada se trataron temas como la gestión de datos, la Inteligencia Artificial, autoservicio, tecnologíam digitalización, whatsapp o redes sociales y su influencia en los centros de atención.
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Leer másEl objetivo es infiltrarse en la ecommerce y dañar sus equipos para obtener las claves y contraseñas de los usuarios que acceden a la tienda online.
Leer másUSO convoca a 85.000 trabajadores de contact center a dos jornadas de huelga frente al bloqueo en la negociación del convenio.
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