Ryanair Lanza Nuevas Mejoras En Su Servicio De Atención Al Cliente
La aerolínea amplía las mejoras a través de la aplicación Day of Travel, el centro de autoservicio digital y MyRyanair Wallet.
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mejoras
El 89% de los usuarios cambiaría de compañía en caso de recibir una mala atención al cliente
Inmediatez y personalización, factores clave para los usuarios de los servicios de atención al cliente en España.
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Sennheiser introduce avances premium en su gama Circle
Esta familia se presenta ahora con mejoras Premium destinadas a aportar más beneficios a los trabajadores que pasan sus jornadas con largas conversaciones telefónicas.
Leer másTelefónica apuesta por cambios en su atención al cliente
Con el objetivo de frenar el creciente avance de la competencia, en Telefónica han decidido poner en marcha una serie de novedades que prometen una mejora en la atención al cliente.
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El sector Contact Center seguirá creciendo en Perú en 2012
La empresa de origen indio Aegis ha pronosticado que el mercado de centros de contacto de Perú registrará un aumento de sus ingresos del 22% durante este año.
Leer másChile podría adoptar cambios legislativos en el sector Call Center
Dos senadores chilenos trabajan para mejorar las condiciones laborales de los empleados de los centros de contacto, así como la calidad del servicio que reciben los consumidores.
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