herramientas - My Blog

La tecnología CRM y otras herramientas colaborativas son un imprescindible para mejorar la comunicación con el cliente.

junio 10, 2020 TribunaCC

AppsFlyer presenta Zero, software y API gratuitos para que las marcas hagan crecer sus negocios

El nuevo plan forma parte de la iniciativa de Marketing de Presupuesto Zero de AppsFlyer, consolidando productos y herramientas que permiten a los desarrolladores, gerentes de productos y vendedores descubrir el potencial de sus principales recursos.

Opinión

septiembre 21, 2016 TribunaCC

¿Qué cuidar en tu Contact Center?

Desde Nuxiba ofrecen consejos sobre los elementos que más se deben cuidar en un contact center.

Tecnología

agosto 19, 2016 TribunaCC

DEYDE alerta sobre la problemática que supone el ´Dirty Data´

La empresa expone su visión sobre el ´Dirty Data´, un fenomeno que afecta de manera especial a la industria del contact center.

Eventos

agosto 19, 2016 TribunaCC

´Herramientas para supervisar el manejo idóneo de la información´

Nuxiba presenta su nuevo webinar, que explicará como supervisar el manejo de la información de un contact center de la manera más idónea.

Tecnología

abril 22, 2016 TribunaCC

7 herramientas que hacen a una pequeña empresa más productiva

Las herramientas que ayudan a mejorar la atención al cliente son esenciales para conseguir una mejora en la productividad.

Tecnología

marzo 15, 2016 TribunaCC

Cómo comunicarse mejor con los usuarios a través del Marketing Automation

El Marketing Automation es una forma eficaz para que el contenido clave llegue a la persona adecuada, de la manera que le guste y en el momento oportuno.

Tecnología

diciembre 4, 2015 TribunaCC

Presence Technology lanza la solución “Unified Instance Manager” para el Contact Center

La nueva solución aporta flexibilidad para gestionar de forma simultanea varios canales de contacto con el cliente, y monitorización desde todo tipo de dispositivos móviles.