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Noticias

noviembre 22, 2022 TribunaCC

Atento anuncia una Oferta pública de adquisición

La popular compañía del sector Contact Center está evaluando una oferta de MCI Capital.

Tecnología

noviembre 22, 2022 TribunaCC

Las aseguradoras pueden optimizar su Contact Center gracias al seguimiento y aprendizaje

Desde QualityDesk ayudan a las organizaciones del sector Seguros a mejorar su atención al cliente.

Noticias

noviembre 18, 2022 TribunaCC

Informe NFON: Bienestar y trabajo desde casa 22

La paradoja de trabajar desde casa: la carga de trabajo, las horas y el tiempo libre aumentan paralelamente.

Tecnología

noviembre 17, 2022 TribunaCC

Disponer de servicios de VoIP y UCaaS seguros garantiza la protección de los datos empresariales

Wildix destaca la importancia de contar con un espacio digital seguro para las comunicaciones, especialmente a raíz del aumento de amenazas online relacionadas con el teletrabajo.

Noticias

noviembre 17, 2022 TribunaCC

Como las soluciones avanzadas ayudan a las flotas a mejorar productividad y seguridad

Soluciones Avanzadas de Gestión de Flotas: Productividad y Seguridad.

Tecnología

noviembre 10, 2022 TribunaCC

Avaya presenta un centro de contacto en el metaverso con ´Metaverse Experience´

Se trata de un concepto innovador que permite a las organizaciones convertir cada momento con los clientes en una oportunidad para sus negocios, también en el metaverso.

Empleo

noviembre 8, 2022 TribunaCC

Avances en el convenio del sector Contact Center

La patronal de Contact Center acepta la subrogación en la negociación del III Convenio.

Tecnología

noviembre 8, 2022 TribunaCC

Videoconferencias con encuadre inteligente y voces nítidas con EPOS EXPAND Vision 5

Aporta un encuadre inteligente de imágenes y una matriz de micrófonos con tecnología de formación de haces capta las voces con nitidez, minimizando las interferencias.