Atento inaugura un nuevo centro de relación con clientes en Chile
Se trata de un centro para la prestación de soluciones de experiencia de cliente para el sector de banca y servicios financieros.
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Sennheiser, presente un año más en la feria Expo/Relación Cliente
La firma se mantiene fiel a su cita anual con uno de los eventos más destacados del sector contact-center, que este año celebra su 21ª edición en Madrid.
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Cómo alcanzar audiencias específicas en un ecosistema de apps complejo
El Director de AppsFlyer para América Latina interpreta las principales tendencias en distribución de aplicaciones móviles reveladas por el Performance Index de AppsFlyer.
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Un año más VOZ da la bienvenida en Expo Relación Cliente 2018
La compañía estará presente en el evento de referencia para el sector del Contact Center con su Welcome Pack, esta vez en Wanda Metropolitano.
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Los expertos predicen un incremento en el fraude online
Consideran que aumentará el fraude dentro de sus empresas si las tecnologías, herramientas y procesos actuales se mantienen.
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Dos empresas de telemarketing que trabajaban para Jazztel son multadas por acoso telefónico
Han recibido multas de 30.000 euros de la Agencia Española de Protección de datos.
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Blockchain y su aplicación en el Contact Center en la Expo Relación Cliente 2018
Enghouse Interactive moderará una mesa redonda sobre el impacto que puede tener la tecnología Blockchain en el Contact Center y en la experiencia del cliente.
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Adecco busca 150 comerciales telefónicos para Barcelona
Los seleccionados se encargarán de la atención al cliente y la comercialización de productos y servicios para empresas del sector energético.
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