La Cámara Paraguaya de Contact Center & BPO presenta su resumen del 2021
La organización ha dado a conocer su memoria con lo más destacado de este año en el sector en Paraguay.
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Noticias
categoría de noticias
Majorel llega a Croacia y amplía su cartera de servicios nearshore en EMEA
La multinacional luxemburguesa del sector contact center acaba de estrenarse en el país balcánico.
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Avaya finaliza 2021 con 2.648 millones de euros en ingresos y prevé 3.000 millones en 2022
La compañía estadounidense del sector contact center ha presentado los datos financieros del Q4 de 2021, revelando cifras muy positivas.
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Brasil se suma a la ampliación de mercados de GoContact
Brasil se une al proyecto global que están desarrollando desde la compañía de Contact Center de origen estadounidense.
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Konecta abre un proceso de búsqueda de comprador y abre dos nuevos centros en Andalucía
La multinacional de origen español ha fichado a dos importantes entidades financieras para que gestionen el proceso.
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Las empresas aplican moratorias de pago a sus clientes para sostener el crecimiento
El 38% de las empresas españolas otorga a sus clientes plazos adicionales superiores a los 90 días, de acuerdo con la oleada de otoño del estudio impulsado por Crédito y Caución e Iberinform.
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Las ventas de Atento crecen un 34% en lo que va de año, consolidando su negocio en EEUU y EMEA
Los resultados consolidados se incrementan el 4,1% en el tercer trimestre gracias al crecimiento multisectorial en EE. UU y las sólidas ventas de telefonía en Brasil.
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4 de cada 10 usuarios compartiría sus datos con empresas financieras a cambio de mejores servicios
Un nuevo estudio de Experian, realizado por Forrester Consulting, analiza la opinión de los usuarios sobre el proceso de intercambio de datos y la experiencia de cliente a la hora de solicitar servicios financieros
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Abai Group anuncia el primer acuerdo de teletrabajo del sector Contact Center en España
La compañía asegura con este acuerdo la voluntariedad e igualdad de condiciones a los trabajadores respecto a su trabajo presencial.
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