El mercado del Contact Center crece un 3 por ciento en España
El informe International Customer Contact Benchmark desvela que 1.455 centros de contacto emplean a 178.200 personas en España.
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Los micro-momentos móviles y su optimización hacia el cliente
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La empresa alemana presenta su nueva línea de auriculares Culture Plus Mobile.
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Enghouse Systems adquiere Presence Technology
La Compañía Española expande la presencia de Enghouse Contact Center en nuevos mercados.
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People Contact logra entrar en reestructuración de pasivos
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La compra de la empresa brasileña de soluciones de recobro constituye un paso más en la ambiciosa estrategia de crecimiento a largo plazo de Atento.
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