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categoría para info legislativa
Consideran que la Ley de Atención a la Clientela tendría un elevado impacto económico en medios, tecnología y personas para las empresas del sector.
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Destacan que el éxito de la huelga les otorga fuerza y poder de negociación ante la patronal CEX en la mesa de negociación del convenio.
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Se fija por primera vez un tiempo máximo de 3 minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
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Asegura que está buscando puntos de encuentro con los sindicatos y cifra el seguimiento de la huelga del pasado día 13 en un 19,55%.
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Desde el sindicato hacen un balance muy positivo de la jornada de paros celebrada el viernes 13 de mayo.
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El país norteamericano destaca por la escasa regulación a la hora de proteger los datos del consumidor, situándose por detrás de países del tercer mundo.
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Los sindicatos anuncian una jornada de paros para protestar por la negociación del convenio del sector Contact Center.
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UGT y CCOO seguirán con las protestas y convocan huelgas en el sector para el viernes 13 de mayo.
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Os copiamos de manera íntegra la carta que han hecho llegar UGT y CCOO a los grupos parlamentarios para denunciar la situación que vive el sector Contact Center.
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USO convoca a 85.000 trabajadores de contact center a dos jornadas de huelga frente al bloqueo en la negociación del convenio.
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