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categoría para eventos
Avanzada 7 ha abierto el plazo para la recepción de candidaturas para el Premio Mejor Caso de Éxito, que será fallado durante la sesión de clausura de VoIP2DAY2014 que se cebrará el día 9 de octubre.
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La edición 2014 se abre con la apertura del plazo de presentación de candidaturas y una jornada informativa sobre las 6 categorías de los Premios.
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El fabricante norteamericano gana el `Best in Biz International Award 2014´,
en la categoría de `Departamento de Soporte del Año a nivel mundial´.
Se trata de un prestigioso reconocimiento entregado por una consultora imparcial como Frost & Sullivan, por el destacado desempeño de TecnoVoz en la Argentina y América Latina.
Leer másAltitude Software y Alcatel-Lucent celebrarán un webinar gratuito el próximo 24 de septiembre.
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Alfredo Redondo, CEO de Altitude Software expondrá las fortalezas de la industria del Contact Center para la reindustrialización sectorial en Europa.
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El 1er Boot Camp Contact Center tiene como objetivo someter a los asistentes a potenciar sus capacidades profesionales, afrontar nuevos retos y adquirir nuevos conocimientos.
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“Acelera la innovación en la gestión del cliente” es el título del webinar que celebrará Interactive Intelligence el próximo 3 de julio
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Altitude Software debatió con sus clientes y partners sobre la Humanización del mundo online, la Integración front/back office en el Contact Center ylos Modelos Cloud.
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Mitrol organizó el seminario “¿Hasta dónde se puede mejorar la rentabilidad? El 3% de tasa de conversión, el 60% de FCR, una tasa de recupero del 25% ¿Está bien o está mal?”.
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