TribunaCC - My Blog

La compañía alemana de soluciones de telefonía en la nube de última generación se presentó ayer de forma oficial en España.

Eventos

octubre 27, 2015 TribunaCC

VoIP2DAY 2015 en la recta final para su celebración en Madrid

La principal cita para profesionales del sector de la Telefonía y las Comunicaciones IP se encuentra ya en la recta final para su celebración (11 y 12 de Noviembre de 2015).

Noticias

octubre 23, 2015 TribunaCC

arvato CRM Solutions traslada su sede en Jerez y apuesta por el empleo

El nuevo edificio duplicará la superficie disponible y contará con instalaciones mejoradas para los trabajadores y para la eficiencia de los servicios que desde Jerez ofrece la compañía.

Entrevistas

octubre 23, 2015 TribunaCC

Entrevista a Abraham Crespo, Director de Desarrollo de Nuxiba

Tribuna Contact Center ha entrevistado al ingeniero Abraham Crespo, director de Desarrollo de Nuxiba, prestigiosa empresa mexicana del sector contact center que recientemente acaba de desembarcar en el mercado español.

Eventos

octubre 22, 2015 TribunaCC

Contact Center Day 2015 trae a Chile estrategias Voice Of Customer para mejorar experiencias

El evento que anticipa tendencias mundiales para Centros de Contacto, se realizará en Santiago el próximo 10 de noviembre.

Eventos

octubre 21, 2015 TribunaCC

El Certamen de los Líderes en Servicio celebra su 5ª edición con 16 categorías premiadas

El certamen reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia.

Noticias

octubre 20, 2015 TribunaCC

Los españoles prefieren la atención al cliente telefónica

Confianza Online y Showroomprive han presentado un estudio que mide la confianza de los Españoles en las Compras Online.

Tecnología

octubre 16, 2015 TribunaCC

Siete pasos para liderar el desafío de la atención al cliente en redes sociales

Altitude Software resume en una serie de acciones los elementos para estar a la vanguardia de esta nueva realidad.

Noticias

octubre 16, 2015 TribunaCC

Estrenado el primer libro sobre Gestión del Social Media Marketing de la Argentina

amdia y la Asociación Argentina de Marketing han presentado la primera obra integral sobre Gestión del Social Media Marketing de la Argentina: “Marketing en Redes Sociales. Detrás de Escena”.