El Sector BPO en Colombia tuvo un crecimiento de 6% y generó más de 752.500 empleos en 2023
En el cierre de las Convenciones 2023, BPrO la Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing), fue distinguida por el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) como el convenio con mayor impacto en la generación de empleo dentro del Programa de Formación Continua Especializada. Este reconocimiento enaltece el compromiso del sector con el crecimiento profesional y la creación de oportunidades laborales en el país.
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"Este reconocimiento es un reflejo de nuestra dedicación constante hacia el desarrollo profesional y la apertura de oportunidades en Colombia. Continuaremos avanzando en la construcción de un futuro laboral inclusivo y próspero para todos", indicó Ana Karina Quessep, Presidente Ejecutiva de BPrO
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Cabe destacar que el sector BPO se posiciona como un atractivo para el talento joven en Colombia al generar más de 752,600 empleos directos y registrar un crecimiento del 6% en el último año. Estos datos reflejan el impacto positivo de esta industria en la economía y sociedad colombiana. Además, el alcance del sector va más allá de lo nacional con exportaciones de servicios BPO que lograron los US$1,456 durante el año fiscal 2022. Estados Unidos, España, Chile y Singapur son los principales receptores de estas exportaciones, evidenciando la calidad y competitividad de los servicios colombianos en el ámbito global.
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Esta industria ha dejado una huella significativa en la economía del país, donde el