Arvato crea el ‘service center del futuro’
Arvato CRM Solutions estrenó la pasada semana en la localidad alemana de Eiweiler su nuevo service center para atender a los clientes de la marca O2 propiedad de Telefónica.
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alemania
Nace Datapoint Europe
La división de Datapoint en Europa Occidental acaba de anunciar que operará de forma independiente y tendrá su sede central en Madrid.
Leer másAltitude Software apuesta por el mercado alemán
Altitude Software ha anunciado la apertura de una nueva oficina en Alemania, que nace para aumentar y apoyar la base de clientes y la red de socios de la empresa en los países de habla alemana.
Leer másMontan un call center exclusivo para lanzar insultos
Con el objetivo de permitir al público una fuente para desahogarse de sus problemas y fustraciones del día a día, se ha puesto en marcha un original call center donde los clientes pueden soltar insultos a los agentes que les atienden.
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