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El Gerente de Marketing para América Latina de AppsFlyer ofrece algunos consejos para que las empresas aprovechen al máximo el evento de compras online.

Tecnología

noviembre 27, 2019 TribunaCC

Estafas de skimming y esquemas de phishing para la redirección de credenciales de consumidores días antes del Black Friday

La jornada de compras online es aprovechada por los cibercriminales para llevar a cabo sus actividades delictivas.

Empleo

noviembre 22, 2019 TribunaCC

DKV dará empleo a 150 personas con la apertura de un call center en Cádiz

La aseguradora instalará un call center en la capital gaditana.

Tecnología

noviembre 22, 2019 TribunaCC

Los expertos vaticinan una inminente avalancha de ataques y estafas digitales en el Black Friday

Los ciberatacantes se aprovecharán de la predisposición de los consumidores españoles a comprar atrayéndoles con reclamos y ofertas cada vez más agresivas

Noticias

noviembre 22, 2019 TribunaCC

Atento liderará la próxima generación de servicios de experiencia de cliente

La Compañía presenta un plan a tres años para avanzar en su posición de liderazgo en el mercado de relación con clientes y liderar la próxima generación de servicios de experiencia de cliente.

Tecnología

noviembre 22, 2019 TribunaCC

SAS afirma que en 2030 la Experiencia de Cliente dependerá de la Inteligencia Artificial

Un estudio de la empresa estadounidense señala que el 67% del customer engagement entre la marca y el consumidor se desarrollará a través de dispositivos digitales y se completará a través de máquinas inteligentes.

Tecnología

noviembre 22, 2019 TribunaCC

5 retos tecnológicos inexorables en la estrategia digital de las organizaciones

Las compañías de hoy en día necesitan ser más competitivas en la oferta de servicios digitales y de experiencias de cliente de calidad.