Transcom obtiene su segunda certificación de calidad de AENOR
Transcom ha obtenido por parte de AENOR la certificación UNE-EN 15838 por la calidad de los servicios realizados en su centro de Pozuelo de Alarcón, Madrid.
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Altitude vBox 5 proporciona un servidor SIP gratuito, escalable y fiable a la gran empresa
Altitude ya tiene disponible a nivel mundial Altitude vBox 5, un servidot SIP de alta escalabilidad, disponibilidad y fiabilidad.
Leer másSitel, reconocida como líder en el mercado global de externalización de servicios de Contact Center
Su capacidad para dimensionar un servicio, su alcance, su tecnología, su presencia internacional y su éxito en el mercado de la atención al cliente le han hecho merecedora de este reconocimiento por parte del Grupo Everest
Leer másJóvenes sin recursos participan en la Primera Carrera Profesional en Contact Center en Perú
Konecta exporta a Perú el modelo de integración laboral que emplea con éxito en España y crea la Primera Carrera de Formación Profesional en Contact Center, en la Universidad de Pachacútec en Perú.
Leer másTelemark colaboró con Aldeas Infantiles SOS y Antena 3
Telemark y su división de marketing online Mr. Beebe han puesto a disposición de Aldeas Infantiles SOS y Antena 3 todos sus recursos durante la Semana Solidaria que la ONG organizó contra la pobreza infantil.
Leer másKronos anuncia un importante crecimiento de sus resultados en el año fiscal 2013
Kronos, líder mundial en soluciones de Workforce Management en modo Cloud, ha anunciado sus resultados financieros,sus avances corporativos y los éxitos de sus clientes en el año Fiscal 2013.
Leer másInteractive Intelligence y TMC Anuncian “Customer Experience (CX) Hot Trends Symposium 2014”
Gartner, Frost & Sullivan, Ovum participan en el nuevo evento diseñado para ayudar a empresas y centros de contacto a usar las tecnologías más innovadoras de hoy para ofrecer una experiencia de clientes mejorada.
Leer másAtento vuelve a destacar con 4 Premios CRC de Oro
La compañía fue premiada en las categorías de Atención al Cliente y Venta Inbound, así como por su Gestión de la Calidad y su Compromiso Social con el empleo a colectivos con diferentes capacidades.
Leer másVentana Research califica a Altitude Software como “Hot Vendor” en 2013 Value Index por la gestión del escritorio de agente
Altitude Software, multinacional experta en soluciones para Contact Center, ha anunciado hoy que ha sido clasificado como “Hot Vendor” por Ventana Research en 2013 Value Index por la gestión del escritorio de agente.
Leer más3CX y Yealink apoyan VoIP2DAY como patrocinadores BRONCE
Las empresas 3CXy Yealink apoyan la nueva edición de VoIP2DAY 2013con sus respectivos patrocinios BRONCE.
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