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mayo 27, 2022 TribunaCC

Se cierra la presentación de candidaturas de los Premios Fortius

Los premios al talento del Contact Center se acercan al anuncio de los finalistas por parte del jurado el próximo 3 de junio.

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mayo 18, 2022 TribunaCC

Se acerca el evento Disrupt 22 sobre la transformación digital en CX en España

Contará con la presencia de una presentadora y ponentes de primer nivel y tendrá lugar el próximo 8 de junio en Madrid.

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abril 20, 2022 TribunaCC

Las claves y el futuro del Contact Center y los centros de atención reveladas en MADTalk

En la jornada se trataron temas como la gestión de datos, la Inteligencia Artificial, autoservicio, tecnologíam digitalización, whatsapp o redes sociales y su influencia en los centros de atención.

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abril 7, 2022 TribunaCC

Se abre la convocatoria de los Premios Fortius

La Asociación de Expertos en Relaciones con Clientes (AEERC), junto con sus partners GoContact a Broadvice company y ON Soluciones, hacen posible un año más la celebración de los premios al talento del Contact Center.
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abril 7, 2022 TribunaCC

Se abre la convocatoria de los Premios Fortius

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abril 1, 2022 TribunaCC

VozTelecom invita a los partners a participar en VT Partner, un evento presencial para conocer en detalle su nueva propuesta de negocio

La operadora se presenta como la mejor opción para los partners ante el boom de las comunicaciones en la nube, que podrían crecer anualmente más de un 20% hasta 2025.

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febrero 23, 2022 TribunaCC

Se celebró el I Congreso Contact Center en España

El evento congregó a 150 directivos que reflexionaron en torno a los nuevos retos en la relación con los clientes y el impacto del Contact Center en la economía española.