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Llega fin de año y con ello los balances de la situación de las compañías, como es el caso de la argentina TecnoVoz, que ha registrado unos datos muy positivos durante 2012.
Leer másAquí os dejamos la nueva lista de cargos de la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC), que renovó hace dos semanas su junta directiva incluyendo en ella a importantes profesionales como Raquel Serradilla, CEO de Altitude Software.
Leer másTras la firma del acuerdo de compra-venta de Atento entre Bain Capital y Telefonica, la compañía madrileña de call centers inicia una nueva era en la que espera seguir con los buenos resultados.
Leer másEl call center ubicado en la zona leonesa del Bierzo Alto podrá ampliar su plantilla gracias a un nuevo contrato con una importante multinacional.
Leer másInframérica, consorcio argentino-brasileño que propietario del aeropuerto de Brasilia ha decidido apostar por la solución que ofrece SocialGateway para gestionarsus perfiles en redes sociales.
Leer másLa empresa española Presence Technology ha anunciado el lanzamiento de su plataforma Cloud Contact Center en el Reino Unido junto a la filial de Datapoint en el país británico.
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El sector contact center vive buenos tiempos en el país centroamericano de Nicaragua, donde cada vez más jóvenes entran a trabajar en centros de llamadas.
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Isabel Sánchez-Lozano, directora general de Transcom para la región de Iberia & Latam, ha sido elegida para llevar las riendas de Asociación de Contact Center Española (ACE).
Leer másLa empresa española ha confirmado que antes de fin de año estará operativo su nuevo centro de atención al cliente en la ciudad de Guadalajara, que será el primero de la compañía en España.
Leer másPage Personnal acaba de abrir el proceso de selección para una importante empresa del sector tecnológico que necesita reclutar 200 agentes que se encargarán de trabajar en un call center de Madrid.
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