Polémica en el Reino Unido por la suspensión de empleo a 138 agentes de un call center
Londonderry es una ciudad de Irlanda del Norte que ha saltado a la actualidad informativa en el Reino Unido despúes de que los responsables de un call center hayan decidido suspender de su empleo a 138 agentes del total de 1.120 que trabajan allí.
El centro de llamadas pertenece a la empresa First Soruce y los trabajadores afectados han sido acusados de fraude y venta engañosa.
En concreto, el problema estaría en como comercializaban los agentes los paquetes correspondientes a la plataforma de televisión de pago SKY.
Desde Firstsource han indicado que han puesto en marcha una investigación interna sobre el caso, y han asegurado que tienen constancia de que hay un importante número de personas afectadas por el fraude en la zona de Londonderry.
Los trabajadores se han defendido de las acusaciones y han explicado que están convencidos de que actuaron respetando las políticas y normas de Sky.
Fuentes Empleadas: Belfast Telegraph