Las redes sociales, el canal de marketing más utilizado para captar clientes
Os presentamos las claves de un estudio sobre las herramientas de marketing y ventas y el uso del software CRM en las empresas españolas en 2019.
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Instagram supera a Facebook como la red social más usada por los profesionales españoles
La mayoría de usuarios publican una vez a la semana y el periodo del día con más actividad es de 21h a 23h.
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Atento reúne a importantes empresas para tratar la Transformación Digital
La compañía organizó el evento “Leading the transformation” con el objetivo de crear una Comunidad de Líderes en Omnicanalidad, Experiencia de Cliente y Transformación Digital.
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Twitter es la red social más usada por los usuarios que buscan atención al cliente online
Ya tenemos los resultados de nuestra segunda encuesta en la que queda patente la creciente importancia de Twitter en temas de atención al cliente.
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