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Tecnología

diciembre 16, 2015 TribunaCC

ICR presenta evolution v10.6

ICR presenta la nueva versión de software para Contact Centers, evolution v10.6.

Tecnología

enero 23, 2015 TribunaCC

ICR lanza la versión 10.5 de su solución Evolución para Call & Contact Centers

ICR acaba de lanzar en el mercado una nueva versión de su solución, Evolution V10.5.

Tecnología

enero 15, 2014 TribunaCC

ICR lanza la versión 10.4 de su solución Evolución

ICR acaba de presentar en el mercado la nueva versión de su solución de software para call centers, Evolution V10.4.

Nombramientos

diciembre 2, 2013 TribunaCC

Javier Gimeno se incorpora al equipo técnico de ICR como Director de Operaciones

La empresa ICR de software para call centers ha confiado en Javier Gimeno para que se ponga al frente de su departamento de Operaciones.

Tecnología

junio 8, 2012 TribunaCC

ICR Evolution v10.2 optimiza los recursos del Call Center

La empresa barcelonesa ICR ha presentado una nueva versión de su programa Evolution, con la que prometen una mejora de la experiencia de agentes y clientes, junto a un aumento de la productividad y una optimización de los recursos del centro.