La Expo Relación Cliente + Call Center camina hacia su 15º edición

 

El veterano evento de profesionales del sector call center tendrá lugar los días 9  y 10 de octubre en el hotel Meliá Castilla de Madrid.  

 

Para este año las conferencias e itinerarios formativos estarán adaptados a las exigencias e inquietudes actuales del mercado, haciendo especial hincapié en los temas relacionados con el funcionamiento de un contact center, las estrategias CRM y los nuevos canales de contactación. 

 

En total, durante los dos días del evento se celebrarán 10 mesas redondas y debates que reunirán a más de 60 ponentes. 

Las previsiones de asistencia se situan en torno a los 400 profesionales del sector, que además de participar en las conferencias, podrán conocer in-situ las últimas soluciones desarrolladas por las empresas que expongan en el salón. 

 

Además, este año se va a intentar potenciar el Networking entre expositores y visitantes, y al igual que en la pasada edición, se habilitará un espacio preparado para que los asistentes puedan realizar sus actividades de comunicación.

 

Si necesitas más información sobre la Expo Relación Cliente + Call Center puedes puedes visitar la web oficial del salón en http://www.salonrc.ifaes.com o envíar un correo electrónico a la dirección ifaes@ifaes.com