Verint adquiere Kana Software

Verint ha desvelado que aumentará su portafolio de soluciones para atencion al cliente con la compra de Kana Software.

Kana Software, empresa estadounidense enfocada en el desarrollo de herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes en la nube y bajo demanda, ha sido adquirida por parte de Verint.

Dan Bodner, CEO de Verint, ha destacado que la compra de Kana Software permtirá a su empresa ofrecer un mayor valor a sus consumidores y partners, y ha indicado que se complementará bien con su negocio y les permitirá optimizar las relaciones con sus clientes.

Gracias a la compra de Kana Software Verint añadirá a su portafolio de clientes a 900 empresas y organizaciones a nivel global, que se unirán a los más de 10.000 que ya posee.

En cuanto a los términos de la operación, esta se completará durante el primer trimestre fiscal de 2014 para Verint, que terminará el 30 de abril de 2014, por alrededor de 514 millones de dólares.