La empresa alemana Arvato, especializada en soluciones de outsourcing, tiene pensado abrir un centro de llamadas el próximo 1 de diciembre cerca de la ciudad colombiana de Bucaramanga.
En concreto, el call center se ubicará en la conocida como Zona Franca Santander, que está ubicada entre los municipios de Floridablanca y Girón, y se ocupará de atender las consultas que reciban algunas empresas que trabajan con Arvato en el mercado europeo.
La gerente de la zona franca, Nivea Santarelli, ha explicado que desde Arvato se decantaron por el departamento de Santander para instalar su centro de llamadas al analizar su calidad de vida, el talento humano y la ubicación estrátegica de la zona.
Se trata sin duda de una buena noticia para el sector de centros de contacto en Colombia y la economía del país latinoamericano.
Fuentes empleadas: Caracol