La empresa americana Teleperformance, dedicada a la gestión externa de CRM, BPO y Servicios de Contact Center acaba de presentar una cuenta de resultados positiva de los tres primeros meses del año.
El apartado de los ingresos ha sumado 592 millones de euros, lo que equivale a un crecimiento orgánico del 11,5% sobre el mismo período en 2012, en el que fueron de 541,8 millones de dólares.
Daniel Julien, Presidente y Consejero Delegado de Teleperformance, ha señalado que “los resultados obtenidos están siendo impulsados por el fuerte crecimiento en Latinoamérica, especialmente en Brasil donde tenemos una posición dominante entre las industrias en desarrollo, y en los Estados Unidos. En Europa, el negocio sigue remontando en algunos países, como el Reino Unido y España”.
Por último, de cara a 2013, la empresa tiene previsto alcanzar un crecimiento de entre el 3 y el 5% sobre el año anterior e incrementar también el capital invertido.
Debajo os dejamos un cuadro editado por la compañía donde aparecen los ingresos por regiones.
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Variación |
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Millones de euros |
1T 2013 |
1T 2012 |
Anunciado |
Comparación |
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INGRESOS |
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Países de habla inglesa y Asia-pacífico |
230,6 |
208,1 |
+ 10,8% |
+ 12,1% |
Iberoamérica |
191,9 |
168,0 |
+ 14,2% |
+ 20,1% |
Europa continental, Asia y Oriente Medio |
169,5 |
165,7 |
+ 2,3% |
+ 2,3% |
TOTAL |
592,0 |
541,8 |
+ 9,3% |
+ 11,5% |