Tecnología
Buenas prácticas para uso seguro y responsable de las Redes Sociales
Desde Trend Micro exponen información sobre los beneficios y riesgos que entrañan las redes sociales.
9 de cada 10 responsables de marketing B2B apuesta por las redes sociales para generar ventas
La consecución de potenciales clientes sigue siendo la principal necesidad de los responsables de marketing que confían en las redes sociales, los eventos presenciales, y los contenidos para estar siempre presentes en la mente del consumidor.
En Wildix exponen la importancia del análisis de voz y del habla como recurso innovador para mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes.
Botmaker ofrece Click-to-WhatsApp para mejorar la experiencia del cliente
Con este servicio los usuarios de una empresa son dirigidos a su canal de WhatsApp para entablar comunicación directa.
Cuáles son las amenazas cibernéticas más peligrosas
la protección proactiva es la clave para evitar un ataque de ciberseguridad ante unas amenazas cada vez más sofisticadas y, por lo tanto, más costosas.
GoContact presenta el estudio internacional 2024 Contact Centers & BPOs
El informe elabora una panorámica de la situación de la industria en España, Portugal y otros mercados de interés en materia de relaciones laborales e implantación tecnológica
Wacom innova en la tecnología de pantalla con la nueva categoría de productos Movink. Un dispositivo superfino, ultraligero, sumamente versátil y resistente, sin renunciar al rendimiento, la precisión y las preferencias de software.
Ecosistema de soluciones IA de Konecta, clave en la transformación digital de la atención al cliente
Konecta se posiciona como arquitecto de la IA para facilitar a sus clientes la adopción de esta tecnología, proporcionándoles consultoría estratégica y arquitectura tecnológica para dotarlos de la IA y la digitalización que necesitan en sus centros de operaciones.
