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Nuevas tendencias y estrategias de marketing móvil para 2022
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Aplicaciones móviles: 5 tendencias de 2017 y su significado para 2018
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Telefónica presenta la VII Jornada de Tendencias Contact Center
Bolivia celebró su Primer Congreso Internacional de Contact Center
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El diseño web es clave para mejorar la relevancia de las empresas
La tecnología en favor del cliente para este 2016
Tendencias en Centros de Contacto para 2016
Crónica del Social Media Summit 2015: ¿Cómo mejorar el alcance en las redes sociales?
Webinar sobre la gestión de la experiencia del cliente en el mundo multimedia
El 80% de los profesionales de Servicio al Cliente sufre ineficiencia en la Gestión Documental
Mitrol participa del XIII Congreso Regional de CRM, Contact Centers & Redes Sociales
Argentina celebra el XIII Congreso Regional de CRM, Redes Sociales & Contact Center
Altitude Software participa mañana en la V Jornada Tendencias Contact Center, organizada por Telefónica
Sitel muestra las tendencias clave para los servicios de atención al cliente en 2014
Scrum, una nueva manera de trabajar para las empresas
6 tendencias clave para los centros de contacto en 2014
Interactive Intelligence presenta las “Principales Tendencias y Prioridades de los Centros de Contacto en 2014”
El sector Contact Center aumenta en un 1,7% su facturación en España
Interactive Intelligence participa en el Contact Center Day en Chile y Perú
El mayor desafío de los Contact Centers es contar con una plataforma tecnológica eficiente
Participa en el Databarómetro sobre la industria de Contact Centers en España
IV Jornada Tendencias Contact Center
El mercado chino se reunirá en la Contact Centre Week China 2013
Altitude Software analiza las tendencias tecnológicas del sector contact center hasta 2015
Un estudio del ICMI desvela las tendencias globales del sector call center
Altitude y Verbio apoyan el evento de Teléfonica “Tendencias Contact Center”
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