Se han encontrado 31 publicaciones
Consumo limita los tiempos de espera telefónica y amplía los derechos de la ciudadanía con la nueva Ley de Atención a la Clientela
Telefónica España organiza su negocio en torno a seis áreas
Telefónica Colombia contrata a Amelia como agente virtual de atención al cliente
Movistar y Twitter desarrollan una solución de atención al cliente a través de un bot
Así fue la VII Jornada de Tendencias Contact Center
SAS ofrece un innovador servicio para fidelizar clientes en tiempo real
Telefónica presenta la VII Jornada de Tendencias Contact Center
Arvato crea el ‘service center del futuro’
Atento reúne a importantes empresas para tratar la Transformación Digital
Telefónica lanza el servicio cloud de Contact Center on demand
Gescobro impulsa la eficiencia de sus plataformas de gestión de crédito con Presence Technology
adigital lanza una guía sobre la nueva regulación del ecommerce y la venta a distancia
Xopie se suma a la atención vía WhatsApp y reduce un 20% el soporte telefónico
El gobierno español impondrá la tarifa básica en las líneas 902
Telefónica inaugura un centro de contacto en la provincia Argentina del Chaco
El sector call center, un campo por explotar en Ecuador
IV Jornada Tendencias Contact Center
Telefónica España apuesta por territorializar sus centros de llamadas
Una filial de Telefónica abrirá un call center en la ciudad argentina de Resistencia
Telefónica apuesta por cambios en su atención al cliente
El recién inagurado call center de Telefónica en Canarias busca más empleados
Atento pasa de forma oficial a manos de Bain Capital
Telefónica considera insuficiente la oferta de Bain Capital por Atento
Telefónica elige Las Palmas sobre Tenerife para ubicar su call center
La mayoría de los navarros muestra su insatisfacción con la atención al cliente de las compañías telefónicas
Telefónica estudia las ofertas recibidas por su filial Atento
Honduras aprueba legislación para incentivar los call centers
Telefónica abrirá un centro de llamadas en Canarias (actualizada)
Desarrollan software para detectar los estados de ánimo durante las llamadas
Telefónica España inicia un plan para mejorar la atención al cliente
Altitude y Verbio apoyan el evento de Teléfonica “Tendencias Contact Center”
Suscríbete a nuestros boletines