Se han encontrado 73 publicaciones
Sólo se mostrará las 50 más recientes
Atento evoluciona su ecosistema de oferta digital con soluciones propias y de socios estratégicos
Targa Telematics aumenta sus colaboraciones y firma un acuerdo con RACE y Prosegur
Weber Solutions integrará las soluciones de Public Safety de NICE en España
Genesys comprará Pointillist y Exceed.ai para mejorar la experiencia del cliente
5 razones por las que adoptar soluciones de Backup-as-a-Service
Las 3 características clave de las experiencias digitales que han despuntado en 2021
'El corazón de todo proyecto se encuentra en saber qué necesita el cliente y ofrecerle soluciones'
SAP Customer Experience presenta en España su portfolio de soluciones
Patton designa a Marjan Torkar como presidente de EMEA
Alfonso Cossío y Cristina Ricaurte nombrados líderes de Customer Experience y Soluciones e Innovación de SAP España
El 46% de las empresas españolas cuentan con soluciones ERP
3 mitos de la atención al cliente
´Muy pronto la mayoría de departamentos de atención al cliente estarán totalmente digitalizados´
Los contact centers pueden mejorar la gestión de su capital humano
Re-Inventa avanza en la transformación digital del Contact Center
Altitude presenta Americas Innovation Lab
BT y Symantec mejoran la seguridad en la nube
Admiral Group impulsa la mejora de la calidad del compromiso del cliente con las soluciones de Verint
DEYDE alerta sobre la problemática que supone el ´Dirty Data´
Avaya presenta la solución Oceana para la mejora del customer engament
Smart Network Solutions presenta las soluciones de TelcoBridges para centros de contacto en Colombia
Avaya apuesta por la nube híbrida con soluciones cloud pensadas para la mediana empresa
La nueva Veritas se relanza como líder en la gestión de la información
Sennheiser SC 40 y SC 70 USB CTRL para trabajar con el audio más avanzado
El liderazgo de Atento en América Latina reconocido con ocho premios AMAUTA
Atento inaugura Centro de Soluciones de Experiencia de Cliente en México
Trabajar en la nube: una opción segura para el Contact Center
NFON AG llega a España con el objetivo de liderar el mercado VoIP en dos años
VozTelecom crece un 28 por ciento el primer semestre de 2015
Nuxiba presenta sus soluciones en Avaya Evolutions
Un paso más hacia el Digital Contact Center
Así fue el Foro Verint: Customer Engagement Optimization
Kronotek presentará nuevas funcionalidades inbound en Expocontact
Nace un comparador centrado en software para la Atención al Cliente
Plantronics expone su apuesta por la nube
Nuxiba entra en el mercado español
Genesys alcanza unos ingresos récord en 2014
Sixbell prevé expandirse en LATAM y crecer el 10% para 2014
Unísono cumple 15 años
TecnoVoz incorpora WhatsApp como un nuevo canal del contact center
Gescobro impulsa la eficiencia de sus plataformas de gestión de crédito con Presence Technology
Los 7 errores más comunes del marketing de escucha activa
Vocalcom repite en el Cuadrante Mágico de Gartner
Huawei lanza las soluciones del eSpace Contact Center para clientes empresariales
Presence Technology se une al Club de Patrocinadores de ECOFIN 2014
SAP compra SeeWhy, compañía de marketing de segmentación por comportamiento
Contact Day presentó las últimas tendencias en atención al cliente en Chile
Grupo Espand elige la tecnología de Presence para su Contact Center
Nace la empresa de soluciones para contact centers WeDoUP
La firma de comunicaciones empresariales Mitel compra OAISYS
Suscríbete a nuestros boletines