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Panamá aprueba el proyecto que regula la actividad de los Centros de Llamadas
Perú prohíbe a los call centers las llamadas y mensajes sin autorización de los consumidores
Admiral Group impulsa la mejora de la calidad del compromiso del cliente con las soluciones de Verint
Smart Network Solutions presenta las soluciones de TelcoBridges para centros de contacto en Colombia
La teleasistencia, una de las actividades menos conocidas del sector Contact Center
Vocalcom lanza el call center Click2Start Cloud para que las PYMES consigan más clientes
Descubierto un call center que realizaba millones de llamadas no solicitadas
Atento doblemente galardonada en los Premios Fortius 2014
El Registro No Lllame entra en vigor en toda Argentina con éxito
Indra recibirá 23 millones de euros por gestionar la atención al cliente de un banco brasileño
AeC generará 1.200 empleos en un call center en Brasil
Sancionan a un agente por poner voz robótica al responder llamadas
Golpe contra 22 call centers el estado mexicano de Michoacán
Importante oferta de empleo para empresa de call center en Honduras
Atento inaugura su tercer call center en Guatemala
Estas son las demandas de los consumidores sobre las empresas de telecomunicaciones
Importante oferta de empleo para un call center en Costa Rica
Argentina creará un registro para los usuarios que no deseen recibir llamadas publicitarias en sus teléfonos
Filipinas podría implantar mejoras para los empleados de call centers en el turno de noche
La región argentina de Formosa votó a favor de incentivar la puesta en marcha de call centers
La Ley de Consumidores y Usuarios ya es una realidad
Transcom inaugura su primer call center en Colombia
Facebook va a por las teleoperadoras
La empresa coruñesa Ideal Call abre un call center en Barcelona
DialApplet presenta la nueva versión de su robot para llamadas masivas
El grupo español Telestant abrirá un call center en Lima este año
Almaviva abrirá un call center en Brasil
Marktel inaugura un call center en Elvas
Destapan un falso call center de Claro en Argentina
¿Cerco del gobierno español a las llamadas comerciales no solicitadas?
Atacan un call center de candidatos de la derecha en Chile
El gobierno español impondrá la tarifa básica en las líneas 902
Obligan a desocupar un call center en Nicaragua
Así funcionan los servicios de emergencias que gestiona Atento
La ley anti offshoring de Estados Unidos ya está en el Congreso
Teleperfomance inaugura su contact center en Sevilla (actualizada)
Qualfon abrirá un call center con 600 agentes en México D.F.
Inquietud en la plantilla del call center de Unitono en Orense por una posible deslocalización
Una peligrosa amenaza para los call centers: Los ataques TdOS
Los call centers de Costa Rica emplean a muchos universitarios
La República Dominicana aspira a crear 6.000 empleos en el sector Call Center
Contratan a discapacitados visuales en un call center de Illinois
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Entrevista con Yisela Caro, Premio Fortius 2012 al Mejor Agente de Llamadas Entrantes
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