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Colaboración entre agente y máquina: el futuro de la experiencia del cliente
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Ducati acelera la innovación y la experiencia del cliente con SAP
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Buenas perspectivas de futuro para el sector Contact Center en Europa
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Avaya presenta las principales tendencias en materia de experiencia del cliente para 2022
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La transformación de la experiencia de cliente será clave en las inversiones de las empresas en digitalización en 2019
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