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La nueva mesa del Convenio de Contact Center no logra un acuerdo
El sector contact center estará en huelga hasta el 11 de diciembre
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Los Contact Centers humanizan el e-commerce gracias a sus servicios multicanal
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La atención al cliente en banca y transporte a través de las redes sociales
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El sector Contact Center logró terminar 2014 en positivo en España
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El Contact Center gana peso como herramienta de fidelización de los bancos
El 21% de las quejas de clientes de hoteles no obtienen respuesta en redes sociales
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