whatsapp - My Blog

Con este servicio los usuarios de una empresa son dirigidos a su canal de WhatsApp para entablar comunicación directa.

octubre 27, 2022 TribunaCC

inConcert se convierte en Business Solution Provider de WhatsApp

Meta destaca así la capacidad de inConcert para integrar WhatsApp Business Platform en la estrategia de CX de sus clientes.

Tecnología

septiembre 7, 2022 TribunaCC

Samsung incluye WhatsApp como canal de contacto en su servicio de Soporte Técnico

La compañía tecnológica surcoreana emplea desde el pasado 1 de septiembre la popular herramienta de mensajería como canal de atención al cliente.

Tecnología

octubre 21, 2021 TribunaCC

Aquaservice utiliza WhatsApp para mejorar la efectividad de su servicio de Atención al Cliente

La compañía elige a la startup GUS para optimizar la actividad de su call center, y gracias a su tecnología basada en chatbots inteligentes integrados en WhatsApp aumenta un 10% la capacidad de contacto con clientes potenciales.

Tecnología

julio 31, 2019 TribunaCC

Facebook podría leer los mensajes de WhatsApp antes de que sean cifrados

Un algoritmo desarrollado por la compañía permitiría evadir la encriptación extremo a extremo.

Tecnología

marzo 13, 2019 TribunaCC

Caída global de los servicios de Facebook y Google

Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger y Gmail entre los servicios afectados.

Tecnología

marzo 13, 2019 TribunaCC

Caída global de los servicios de Facebook y Google

Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger y Gmail entre los servicios afectados.

Noticias

agosto 29, 2018 TribunaCC

WhatsApp selecciona a Interaxa para lanzar su versión business en América Latina

Interaxa fue seleccionada oficialmente por WhatsApp en Latam por ser el principal referente en tecnologías para el relacionamiento entre clientes y empresas.