Instagram supera a Facebook como la red social más usada por los profesionales españoles
La mayoría de usuarios publican una vez a la semana y el periodo del día con más actividad es de 21h a 23h.
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Extraer inteligencia de los datos de los clientes, entre los retos del marketing
Saber analizar la información obtenida de los clientes destaca como uno de los principales desafíos del sector.
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Twitter es la red social más usada por los usuarios que buscan atención al cliente online
Ya tenemos los resultados de nuestra segunda encuesta en la que queda patente la creciente importancia de Twitter en temas de atención al cliente.
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