Perú prohíbe a los call centers las llamadas y mensajes sin autorización de los consumidores
Se aplicarán fuertes sanciones para las empresas que contacten con los clientes sin contar con su autorización previa.
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sanciones
Sancionan a seis eléctricas por no tener telefóno gratuito de atención al cliente
La CNMC ha informado de las sanciones impuestas contra seis empresas susministradoras de energía eléctrica que cobraban por ese servicio.
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Eliminalia aplaude el nuevo reglamento de protección de datos de la UE
La normativa garantiza el derecho a rectificar y suprimir datos en internet e impone elevadas sanciones a las empresas que la incumplan.
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La Unión Europea endurecerá la normativa sobre protección de datos
Según un informe de Compuware, las empresas europeas no están preparadas para cumplir la nueva ley y un 87% desconocen qué impacto tendrá en sus gastos en tecnología.
Leer másMultan a dos call centers británicos que aparecieron en una serie de televisión
La Oficina del Comisionado de Informacion del Reino Unido (ICO) ha impuesto multas a dos centros de contacto que aparecieron en una serie documental del canal BBC 3.
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