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El encuentro realizado por MADISON destacó la importancia de la mensajería instantánea en las relaciones con los clientes y reunió a expertos de importantes empresas.
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El encuentro realizado por MADISON destacó la importancia de la mensajería instantánea en las relaciones con los clientes y reunió a expertos de importantes empresas.
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Con estos galardones, la compañía premia cada año el compromiso y el esfuerzo de su primera línea para garantizar la satisfacción de sus clientes.
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La empresa de call centers expone que el contrato termina el próximo 30 de septiembre y no prevé recolocar al personal.
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La compañía francesa de telecomunicaciones ha premiado a sus mejores agentes de call center.
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Un nuevo estudio ha analizado como es la atención al cliente en las empresas que operan en el sector de las telecomunicaciones.
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“Signos” es el primer servicio de atención al cliente en movilidad mediante video-interpretación en lengua de signos.
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Los clientes de Orange con problemas auditivos podrán comunicarse con los empleados de sus tiendas a través de una tablet, gracias al uso de un especialista en lengua de signos.
Leer másLa empresa de telecomunicaciones Orange acaba de estrenar un centro de llamadas en Oviedo que se ubica en unas instalaciones que compró a principios de año a la empresa americana Teletech.
Leer másLa operadora de telecomunicaciones ha anunciado la puesta en marcha de algunas novedades enfocadas a mejorar la atención que presta a sus consumidores.
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