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abril 25, 2013 TribunaCC

Informe sobre las reclamaciones de los clientes en Iberoamérica

Izo System ha hecho un análisis sobre las empresas de Iberoamérica que mejor gestionan las reclamaciones de sus clientes.

Tecnología

enero 28, 2013 TribunaCC

Los bancos de Latinoamerica suspenden en reputación online

Un estudio de la consultora IZO sobre las entidades bancarias en Ámerica Latina desvela las claves de su atención al cliente en redes sociales.

Noticias

octubre 19, 2012 TribunaCC

Atento es nombrada mejor Empresa de Outosurcing del año en los premios CRC de Oro

Atento se alzó con el premio a Mejor Empresa de Outsourcing del año en la 13ª edición de los Premios CRC de Oro, que se celebran todos los años dentro de la Expo Relación Cliente + Call Center. Dentro podéis conocer a todos los ganadores.