Dan a conocer los finalistas de los 2013 Global Call Center Awards
El International Customer Management Institute (ICMI) ha publicado el listado de empresas que han pasado a la final de sus 2013 Global Call Center Awards.
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Un estudio del ICMI desvela las tendencias globales del sector call center
Un estudio a nivel mundial del International Customer Management Institute (ICMI) revela las tendencias del sector contact y analiza su importancia.
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El ICMI anuncia los ganadores de sus premios “Global Call Center of The Year”
El International Customer Management Insitute (ICMI) ha desvelado en Seattle los ganadores de sus premios anuales, que reconocen la labor de call centers de grandes empresas y pymes que han logrado destacar en materia de tecnología, calidad y valor estratégico.
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