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La compañía sigue mejorando las funcionalidades de su plataforma con el fin de ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de transformación digital.
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Liferay uestra cómo abordar la transformación digital de los negocios con la experiencia del usuario como referencia.
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El conocido como Retail Coaching puede ayudar a mejorar la atención al ciente y aumentar las ventas de las empresas.
Leer másLa semana pasada tuve experiencias con los servicios de atención al cliente de dos empresas y los resultados fueron muy diferentes entre ambos.
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Un estudio de Achieve Global revela que los consumidores valoran más recibir un trato humano de parte de un servicio de atención al cliente que la rápidez al resolver sus problemas.
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